Должностные обязанности:

- Информирование о работе курорта, консультирование по его продуктам и услугам по телефону, в социальных сетях, мессенджерах;

- Сбор, фиксация поступивших отзывов и предложений о работе курорта;

- Ввод и актуализация обращений в информационной системе (CRM);

- Взаимодействие со службами и арендаторами курорта при поиске актуальной информации

Условия работы:

- Работа на курорте "Роза Хутор"; - Оформление по ТК РФ; - График работы 2/2 с 9:00 до 21:00; - ДМС со стоматологией после испытательного срока; - Бесплатный корпоративный транспорт (из Сочи, Адлера, Хосты, Кудепсты, Веселого, Чайсовхоза, Молдовки, Красной Поляны); - Мотивационный пакет (ски-пасс для сотрудника и ближайших родственников, скидки на услуги курорта); - Полугодовой бонус по результатам работы; - Позиция не подразумевает предоставление жилья.

- Информирование о работе курорта, консультирование по его продуктам и услугам по телефону, в социальных сетях, мессенджерах;

n

- Сбор, фиксация поступивших отзывов и предложений о работе курорта;

n

- Ввод и актуализация обращений в информационной системе (CRM);

n

- Взаимодействие со службами и арендаторами курорта при поиске актуальной информации

Доброжелательность, вежливость, стрессоустойчивость;

n

- Способность оперативно реагировать в конфликтных ситуациях и быстро включаться в работу после их завершения;

n

- Развитые коммуникативные навыки.

n

- Грамотная устная и письменная речь;

n

- Уверенный пользователь ПК и MS Office, интернет-браузеров.