Ведущий специалист по приему и обработке экстренных вызовов центра обработки вызовов системы — 112

Компания: ГОКУ "УПРАВЛЕНИЕ ЗНЧС И ПБ НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ"


25000 руб.


Должностные обязанности:


Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру «112»:

- опрос заявителей,

- оповещение экстренных служб, регистрация принятой и обработанной информации;

- оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизнедеятельности;

- совершение исходящих вызовов.




Условия работы:




Прием и обработка экстренных вызовов по единому номеру «112»:

n

- опрос заявителей,

n

- оповещение экстренных служб, регистрация принятой и обработанной информации;

n

- оказание справочно-консультативной помощи гражданам по вопросам безопасности жизнедеятельности;

n

- совершение исходящих вызовов.

n


Гражданство РФ; высшее образование; грамотная письменная и устная речь; скорость печати от 100 знаков в минуту; владение ПК на уровне уверенного пользователя; отсутствие дефектов речи, акцента и диалектных составляющих; выносливость к эмоциональным нагрузкам; способность речевого и слухового аппаратов к интенсивной и длительной работе; способность сохранять работоспособность при развивающемся утомлении; способность быстро усваивать новые знания и применять их на практике; умение четко и кратко формулировать информацию; ответственность, стрессоустойчивость. 

n

Приветствуется: опыт работы с людьми, в том числе опыт общения по телефону.

n

Полное описание вакансии

Вас также может заинтересовать:

Контакты работодателя:

Телефон: Для просмотра зарегистрируйтесь

Email Для просмотра зарегистрируйтесь

Город: Великий Новгород, Новгородская область

Дополнительная информация:

Дата публикации:

График работы: Сменный график

Отрасль: Информационные технологии, телекоммуникации, связь